<div dir="auto"><div><div dir="auto">Dear Aju,</div><div dir="auto"><br></div>Here at LSU we used Tony Chaban at RDY Metrology to repair our Wyko 3300 system. Tony is great!<div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Regards,</div><div dir="auto">Kevin<br><br><div data-smartmail="gmail_signature" dir="auto">--<br>Kevin McPeak<br>Assistant Professor<br>Department of Chemical Engineering<br>Louisiana State University<br>email: <a href="mailto:kmcpeak@lsu.edu">kmcpeak@lsu.edu</a><br>phone: 225-578-0058</div></div><br><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Wed, Aug 8, 2018, 10:38 Jugessur, Aju S <<a href="mailto:aju-jugessur@uiowa.edu">aju-jugessur@uiowa.edu</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">



<div style="word-wrap:break-word">
Steven,
<div><br>
</div>
<div>We ran into the same issue when the screen on the instrument stopped working and Bruker did not offer any repair services on this model.</div>
<div>We did it in house. I am afraid that I do not have suggestions for 3rd party repairs.</div>
<div><br>
</div>
<div>I would suggest that you contact the <a href="mailto:labnetwork@mtl.mit.edu" target="_blank" rel="noreferrer">labnetwork@mtl.mit.edu</a> and you are perhaps, a member of this network already.</div>
<div>They will have very useful suggestions.</div>
<div><br>
</div>
<div>Thanks,</div>
<div>Aju</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
<div>
<blockquote type="cite">
<div>On Aug 7, 2018, at 5:57 PM, Steven Makowka <<a href="mailto:smakowka@buffalo.edu" target="_blank" rel="noreferrer">smakowka@buffalo.edu</a>> wrote:</div>
<br class="m_4521197182591511825Apple-interchange-newline">
<div>
<div dir="auto">
<div>Dr. Jugessur,</div>
</div>
<div dir="auto"><br>
</div>
<div dir="auto">I’m emailing from the University at Buffalo School of Dental Medicine.  I understand you have a Wyko NT 1100 optical profiling system.  We’re considering buying a unit of the same model but according to the parent company Bruker, these
 units are no longer supported, so I was wondering if you have a third party vendor who performs maintenance.  Also do you have any suggestions as to where I could get calibration standards?</div>
<div dir="auto"><br>
</div>
<div dir="auto">Any help would be greatly appreciated.</div>
<div dir="auto"><br>
</div>
<div dir="auto">Thank you </div>
<div dir="auto">Steve</div>
-- <br>
<div dir="ltr" class="m_4521197182591511825gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature">
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr">
<div style="font-size:12.8px">
<div><span><font>Thank you for your time and consideration... Steven Makowka<br>
</font></span></div>
</div>
<span style="font-size:12.8px">
<div><font><br>
</font></div>
<div><font>Steven Makowka</font></div>
<div style="color:rgb(136,136,136)"><a href="mailto:smakowka@buffalo.edu" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank" rel="noreferrer">smakowka@buffalo.edu</a><br>
<br>
</div>
<div style="color:rgb(136,136,136)">Research Lab Specialist<br>
</div>
<div style="color:rgb(136,136,136)"><br>
UB School of Dental Medicine<br>
</div>
<div style="color:rgb(136,136,136)">Department of Restorative Dentistry<br>
<br>
</div>
<div style="color:rgb(136,136,136)">B9/B11 Squire Hall<br>
</div>
</span></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
<br>
<div>
<div style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;word-wrap:break-word">
<div style="letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;word-wrap:break-word">
<div style="letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;word-wrap:break-word">
<font face="Georgia"><span style="font-size:11px">Aju Jugessur, Ph.D.<br>
Director, University of Iowa Microfabrication Facility (UIMF)<br>
Optical Science and Technology Center<br>
Professor Adjunct, Physics and Astronomy<br>
University of Iowa<br>
Office: IATL 202, Tel: 319-3532342<br>
Labs: IATL 170, 172, 174<br>
<a href="https://ostc.uiowa.edu/uimf" target="_blank" rel="noreferrer">https://ostc.uiowa.edu/uimf</a></span></font><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br>
</div>
</div>

_______________________________________________<br>
labnetwork mailing list<br>
<a href="mailto:labnetwork@mtl.mit.edu" target="_blank" rel="noreferrer">labnetwork@mtl.mit.edu</a><br>
<a href="https://mtl.mit.edu/mailman/listinfo.cgi/labnetwork" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://mtl.mit.edu/mailman/listinfo.cgi/labnetwork</a><br>
</blockquote></div></div></div>